Litière Royal inc. (Royal Wood Shavings) utilise différents cookies ou des technologies similaires sur ses sites Internet, notamment sur www.litiereroyal.com et sur www.royalwoodshavings.com (collectivement appelés les « Sites Internet »), qui sont essentiels pour le bon fonctionnement des sites, ainsi que pour l’amélioration de leurs performances, l’enrichissement de votre expérience utilisateur, la mesure de l’audience et l’intégration de services visant à améliorer l’interactivité des sites.

La présente Politique en matière des cookies explique comment nous utilisons ces cookies et s’applique spécifiquement aux Sites Internet www.litiereroyal.com et www.royalwoodshavings.com. Elle précise aussi les types de cookies que nous utilisons, pourquoi nous les utilisons et comment vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies. Elle décrit les types de cookies que nous utilisons, les raisons de leur utilisation et la manière dont vous pouvez ajuster vos préférences en matière de cookies.

Nous vous encourageons à consulter cette politique en parallèle avec notre Politique de confidentialité, qui détaille comment nous collectons, utilisons et traitons vos données personnelles.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte contenant des informations, stocké dans votre appareil (ordinateur, téléphone cellulaire, tablette, etc.) par un site Internet auquel vous accédez. Il est associé à un domaine Internet (généralement toutes les pages du même site). Ce fichier est automatiquement renvoyé lors de contacts ultérieurs avec le même domaine. Les cookies aideront le domaine Internet, ou un autre domaine Internet, à reconnaître votre appareil lors de votre prochaine visite.

Dans cette politique, nous utilisons le terme « cookies » pour englober tous les fichiers collectant des informations de cette manière.

À quoi servent les cookies ?
Les cookies ne causent aucun dommage à votre appareil, mais ils facilitent certaines tâches, telles que la préservation de vos préférences, le pré-remplissage de champs, et l’adaptation du contenu de nos Sites Internet. Nous utilisons donc les cookies à diverses fins, notamment pour :

  • conserver vos préférences et analyser le fonctionnement de nos Sites Internet;
  • améliorer la fonctionnalité et la performance de nos Sites Internet;
  • nous aider à comprendre comment nos Sites Internet sont utilisés afin de les améliorer;
  • vous recommander le contenu que nous semble être le plus approprié pour vous;
  • suivre votre navigation à des fins statistiques ou publicitaires;
  • etc.

Certains des usages des cookies sont strictement nécessaires pour assurer les fonctionnalités des Sites Internet demandées par l’utilisateur ou pour établir la communication et ne nécessitent pas de consentement. D’autres utilisations qui ne répondent pas à ces critères exigent votre consentement.

Lors de votre navigation sur nos Sites Internet, une bannière sur la gestion des cookies s’affichera vous permettant d’activer ou non les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos Sites Internet.

Quels renseignements sont collectés avec les cookies ?

Les informations suivantes sont obtenues grâce à l’utilisation de cookies :

  • votre adresse IP;
  • votre fournisseur de services Internet;
  • la date et l’heure de début et de fin de votre visite;
  • la langue de votre navigateur;
  • votre région ou municipalité, déterminée d’après l’adresse IP;
  • le type et la version de votre navigateur;
  • le type et la version de votre système d’exploitation;
  • le type et le modèle de votre appareil (téléphone, tablette ou ordinateur);
  • le domaine du site précédent visité;
  • l’adresse des pages visitées sur les Sites Internet;
  • vos activités (p. ex. : clic, défilement de l’écran) sur les Sites Internet;
  • l’origine de votre visite;
  • le type de clientèle auquel vous appartenez (individu, organisation);
  • la catégorie de clientèle à laquelle vous appartenez (ex. : résidentiel, affaires);
  • la résolution d’écran de l’appareil que vous utilisez.

Combien de temps les cookies sont-ils stockés sur mon appareil ?

Un cookie peut être temporaire ou permanent. Les cookies temporaires sont stockés temporairement sur votre appareil pendant que vous utilisez les Sites Internet et sont effacés lorsque vous fermez votre navigateur Internet. Les cookies permanents, quant à eux, demeurent sur votre appareil pendant une certaine période même après la fermeture de votre navigateur Internet. La durée de stockage des cookies permanents varie. Ces cookies stockés nous permettent de reconnaître si vous avez déjà visité un ou nos Sites Internet ou de conserver vos préférences.

Quels types de cookies sont utilisés par nos Sites Internet ?

Chaque catégorie de cookie a une fonction spécifique. Nous utilisons les types de cookies suivants :

  • cookies essentiels;
  • cookies de fonctionnalité;
  • cookies de performance, et;
  • cookies pour une publicité ciblée.

Vous trouverez une description détaillée de ces différentes catégories ci-dessous.

Cookies essentiels

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement de nos Sites Internet. Sans eux, ils ne pourraient pas fonctionner correctement. Ils ne peuvent donc pas être désactivés. Ils sont établis en réponse à des actions que vous avez entreprises, correspondant à une demande de services. Ces cookies sont essentiels pour appliquer vos préférences de consentement, vous fournir un identifiant de session, et assurer des mesures de sécurité telles que la distinction entre un utilisateur humain et un robot, ainsi que la prévention de falsifications de session. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ces cookies ou être informé de leur existence, mais cela peut entraîner des perturbations dans certaines parties de nos Sites internet.

Cookies de fonctionnalité

Ces cookies visent à améliorer et personnaliser les fonctionnalités de nos Sites Internet. Ils permettent de mémoriser vos paramètres et préférences, offrant ainsi une expérience personnalisée. Ils enregistrent, par exemple, les sites que vous avez visités fréquemment, optimisent la barre de recherche interne des sites internet, conservent des informations sur vos actions pendant votre visite en cours, retiennent votre langue par défaut, et mémorisent votre consentement à l’utilisation de cookies, ainsi que d’autres préférences. Ces cookies peuvent être activés par nous ou par des tiers dont les services sont utilisés sur nos pages. Si vous choisissez de ne pas accepter ces cookies, certaines parties de ces services pourraient ne pas fonctionner de manière optimale.

Cookies de performance

Les cookies de performance nous permettent de mesurer le nombre de visites et l’origine du trafic, ce qui nous aide à améliorer nos Sites Internet. Ils nous aident également à identifier les pages les plus visitées et à comprendre de quelle façon les visiteurs naviguent sur nos Sites Internet. Ces données nous permettent d’offrir une meilleure expérience utilisateur, notamment en conservant votre session active si nécessaire. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées. Si vous n’acceptez pas ces cookies, nous ne serons pas informés de votre visite sur nos Sites Internet. Sans eux, nous ne pouvons pas savoir quel contenu est le plus apprécié et à quelle fréquence des visiteurs uniques reviennent sur les sites, rendant ainsi difficile l’amélioration des informations proposées.

Cookies pour une publicité ciblée

Ces cookies peuvent être déployés par nos partenaires publicitaires. Ils sont basés sur l’identification unique de votre navigateur et de votre appareil. Ils peuvent être utilisés par ces partenaires pour établir un profil de vos intérêts en enregistrant des données sur vos consultations de nos Sites Internet, y compris les pages que vous avez consultées, les liens sur lesquels vous avez cliqué, le nombre de fois que vous avez vu des publicités, les publicités sur lesquelles vous avez cliqué, ainsi que vos habitudes de navigation et de vos centres d’intérêt. Ces données permettent ensuite de vous proposer des publicités correspondant à vos intérêts. Si vous n’autorisez pas ces cookies, les publicités que vous verrez risquent de manquer de pertinence pour vous. Ces cookies sont également utilisés par des services tiers, comme les boutons « J’aime » ou « Partager ».

Les renseignements recueillis par les cookies peuvent également être utilisés par Litière Royal inc. (Royal Wood Shavings) et ses fournisseurs afin d’améliorer nos produits et services. Ils sont recueillis et conservés sur des serveurs pouvant être situés à l’extérieur du Canada. Toutefois, ces renseignements ne sont pas partagés par Litière Royal inc. (Royal Wood Shavings) avec des tiers, sauf dans des circonstances limitées décrites dans notre Politique de confidentialité.

Pour plus de détails sur notre traitement des données personnelles, veuillez vous référer à notre Politique de confidentialité.

Est-ce que des tiers utilisent des cookies sur nos Sites Internet ?

Nous utilisons ou autorisons des tiers à placer des cookies qui sont classés dans l’une des catégories mentionnées précédemment. Par exemple, comme de nombreuses entreprises, nous utilisons des outils d’analyse tiers pour surveiller le trafic sur nos Sites Internet.

Désactiver les cookies

Si vous ne consentez pas à l’utilisation des cookies qui ne sont pas strictement nécessaires, vous pouvez retirer votre consentement à leur utilisation en cliquant sur « personnaliser les cookies » situés en haut ou en bas de l’écran de votre appareil, selon le site Internet visité. Toutefois, certains services ne fonctionneront pas aussi bien si les cookies sont désactivés.

Par ailleurs, la majorité des navigateurs Internet vous permettent de contrôler, dans une certaine mesure, la plupart des cookies en ajustant leurs paramètres.

Cliquez sur le nom du navigateur qui vous intéresse pour en savoir plus sur sa gestion des cookies :

Nous joindre

Pour toute question sur la présente politique, veuillez communiquer avec nous à l’adresse courriel cs@royalwoodshavings.com ou encore par écrit à :

Éric Fortin
2327 Boul. du Versant Nord
Québec, QC, G1N 4C2
Canada

Modification de notre Politique en matière de cookies 

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à l’occasion. Ainsi, nous vous invitons à la consulter régulièrement afin de vous assurer de connaître la version la plus récente.

Cette Politique en matière de cookies a été mise à jour en septembre 2023.